Fórum Nexus Acessar o sistema

Plataforma para escritórios de advocacia

O atendimento do seu escritório, organizado do primeiro contato ao contrato.

O Fórum Nexus liga o WhatsApp oficial do escritório a uma central com inteligência artificial. O cliente é recebido na hora, o caso chega organizado ao advogado e nenhuma conversa fica sem resposta.

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Para escritórios que atendem pelo WhatsApp e querem responder rápido sem perder o cuidado com cada cliente.

A plataforma

Do primeiro “oi” no WhatsApp à gestão do caso.

Dois produtos que conversam entre si, com o mesmo login e a mesma equipe.

Central de Atendimento

Disponível

A recepção do escritório no WhatsApp, com inteligência artificial e equipe trabalhando juntas.

  • WhatsApp Business oficial, no número do próprio escritório
  • IA que acolhe, entende o relato e organiza os fatos — sem dar parecer
  • Leitura de documentos, fotos, prints e áudios enviados pelo cliente
  • Caixa de entrada da equipe com transferência, notas internas e responsável
  • Procuração, contrato de honorários e declarações com os dados da conversa
  • Carteira de casos e pós-venda para acompanhar quem contratou

Sistema jurídico

Em implantação

A gestão do escritório depois do contrato, ligada ao atendimento.

  • Clientes, casos e processos em um cadastro único
  • Prazos, tarefas e agenda da equipe
  • Intimações e publicações acompanhadas pela OAB
  • Documentos e modelos do escritório
  • Financeiro e honorários

Como funciona

Três passos, sem trocar o número que seus clientes já conhecem.

  1. 1

    Conecte o WhatsApp do escritório

    Pela integração oficial da Meta. O número continua sendo do escritório, e o histórico fica guardado na plataforma.

  2. 2

    A Central recebe e organiza

    A IA cumprimenta, entende o caso em linguagem simples, pede os documentos certos e monta a ficha do cliente.

  3. 3

    Sua equipe assume

    O advogado recebe o caso com resumo, urgência e documentos, e continua a conversa no mesmo número.

Na rotina

Feito para o dia a dia de quem atende cliente.

Resposta na hora, a qualquer hora

O primeiro atendimento acontece de noite, no fim de semana e nos picos de anúncio.

Nenhum cliente esquecido

Quem espera resposta aparece em destaque, com aviso no computador e no celular.

Linguagem de gente

Sem juridiquês e sem menu de robô: perguntas curtas, uma de cada vez.

Ficha pronta

Nome, cidade, área, fatos e documentos organizados sem digitação.

Equipe com papéis

Advogados, estagiários e secretaria, cada um vendo o que precisa.

No computador e no celular

Instale como aplicativo e receba avisos mesmo com a tela bloqueada.

Segurança e responsabilidade

Tecnologia a serviço do advogado, não no lugar dele.

A IA não substitui o advogado

Ela não dá parecer, não promete resultado e chama a equipe sempre que o cliente pede.

Em nome do seu escritório

As mensagens ao cliente saem com o nome do escritório. A plataforma fica nos bastidores.

LGPD na prática

Acesso por perfil, registro de quem consultou cada atendimento e arquivos em armazenamento privado.

WhatsApp dentro das regras

Integração oficial da Meta, com modelos de mensagem aprovados para falar fora da janela de 24 horas.

Acesso dos escritórios

Entre com o usuário e a senha que o administrador do seu escritório cadastrou na plataforma.

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